Taikomos 14 dienų grąžinimo taisyklės, t. y. per 14 dienų nuo prekės gavimo galite pateikti prašymą grąžinti prekę.
Kad prekę būtų galima grąžinti, ji turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote, nedėvėta arba nenaudota, su nepažeistomis etiketėmis ir higienos lipdukais, originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės pirkimo čekio arba pirkimo įrodymo.

Atkreipkite dėmesį: grąžinamų prekių siuntimo išlaidų nekompensuojame.

Norėdami pradėti grąžinimo procedūrą, susisiekite su mumis el. paštu info@pumba.lt ir nurodykite užsakymo numerį. Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, siuntą galite siųsti:

• LP Express, Omniva, DPD Pick up, adresu: Saltoniškių g. 9, Vilnius, 08105 Vilniaus m. sav., Lietuva

Gavėjas: www.pumba.lt, info@pumba.lt, +370 648 80931

Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, informuosime jus, ar grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei bus patvirtintas, už prekę sumokėti pinigai grąžinami per 15 dienų nuo Pirkėjo pranešimo raštu.

Visada galite susisiekti su mumis visais grąžinimo klausimais el. paštu info@pumba.lt.